Sehr geehrte Mitglieder,

wie bereits in unseren Mitgliederausgaben vom Juli und Dezember 2025 angekündigt, möchten wir Sie heute darüber informieren, dass die Gubener Wohnungsbaugenossenschaft – GWG – eG ab dem 01.01.2026 ausschließlich mit einem neuen Messdienstleister zusammenarbeiten wird.

Die Firma Ista SE übernimmt künftig die Betreuung aller Liegenschaften der GWG im Bereich der Messdienstleistungen. Sie ist verantwortlich für die Erfassung und Abrechnung der Verbrauchsdaten in Ihren Mietobjekten.

Im Zuge dieser Umstellung ist es erforderlich, dass sämtliche Messgeräte (Heizkostenverteiler und Wasserzähler) in allen Wohnungen und Gebäuden ausgetauscht werden. Der Austausch beginnt ab dem 12.01.2026 und soll bis Mai 2026 abgeschlossen sein. Für Sie ist dieser Wechsel kostenfrei.

Damit der Austausch reibungslos erfolgen kann, ist es notwendig, den von Ista SE beauftragten Monteuren Zugang zu Ihrer Wohnung zu gewähren. Die Monteure kündigen sich rechtzeitig schriftlich oder per Aushang an. Sollten Sie zum angegebenen Termin verhindert sein, bitten wir Sie, eigenständig einen Ersatztermin mit dem zuständigen Ista – Monteur zu vereinbaren. Die entsprechenden Kontaktdaten entnehmen Sie dann bitte den individuellen Ankündigungskarten in Ihrem Briefkasten, welche Sie im Januar 2026 erstmals erhalten.

Bitte beachten Sie: Der Austausch der Geräte ist verpflichtend. Ihre aktive Mitwirkung ist daher unerlässlich. Sollten Sie trotz Terminankündigung bzw. Im Falle eines möglichen Alternativtermins nicht anwesend sein, können Kosten für Sie entstehen.

Mit dieser Maßnahme möchten wir den Komfort für unsere Mitglieder erhöhen und eine effizientere Verbrauchserfassung ermöglichen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Für allgemeine Rückfragen steht Ihnen unser Serviceteam unter der Rufnummer 03561 / 4387 – 10 zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Gubener Wohnungsbaugenossenschaft – GWG – eG